Terma dan Syarat ry36 – Syarat Penggunaan Platform Permainan Malaysia

1 Definisi dan Tafsiran

Dalam dokumen Terma dan Syarat ini, perkataan dan ungkapan berikut mempunyai maksud yang dinyatakan kecuali konteks memerlukan tafsiran yang berbeza:

• "Platform" merujuk kepada laman web ry36 yang boleh diakses melalui domain rasmi ry36 dan semua subdomain atau aplikasi yang berkaitan dengannya.
• "Ahli" atau "Pemain" merujuk kepada mana-mana individu yang telah mendaftar akaun pada platform ry36 dan menggunakan perkhidmatan yang disediakan.
• "Akaun" merujuk kepada akaun peribadi yang dicipta oleh Ahli selepas proses pendaftaran berjaya diselesaikan.
• "Dana" merujuk kepada wang yang didepositkan atau dikreditkan ke dalam Akaun Ahli untuk tujuan pertaruhan dan permainan.
• "Bonus" merujuk kepada sebarang kredit percuma, wang bonus atau manfaat lain yang diberikan oleh ry36 kepada Ahli berdasarkan promosi yang sedang berjalan.
• "Syarat Pertaruhan" merujuk kepada keperluan minimum jumlah pertaruhan yang mesti dipenuhi sebelum bonus atau kemenangan yang berkaitan boleh dikeluarkan.
• "KYC" (Know Your Customer) merujuk kepada proses pengesahan identiti yang diperlukan oleh ry36 sebelum memproses sebarang pengeluaran atau apabila dikehendaki oleh pihak ry36.

Tajuk bahagian dalam dokumen ini adalah untuk kemudahan rujukan sahaja dan tidak mempengaruhi tafsiran kandungan di bawahnya.

2 Kelayakan dan Pendaftaran

Untuk mendaftar dan menggunakan platform ry36, anda mesti memenuhi semua syarat kelayakan berikut pada setiap masa:

• Berumur sekurang-kurangnya 18 tahun pada tarikh pendaftaran akaun.
• Mempunyai kapasiti undang-undang penuh untuk membuat perjanjian yang mengikat.
• Bukan warganegara atau pemastautin mana-mana wilayah yang melarang akses kepada platform permainan dalam talian.
• Mendaftar untuk kegunaan peribadi sendiri dan bukan atas nama pihak ketiga yang lain.
• Tidak pernah mempunyai akaun ry36 yang telah ditamatkan sebelum ini atas sebab pelanggaran terma.

Semasa pendaftaran, anda dikehendaki memberikan maklumat yang tepat, lengkap dan terkini. ry36 berhak untuk meminta bukti dokumen sokongan pada bila-bila masa bagi mengesahkan maklumat yang diberikan. Sekiranya maklumat yang diberikan didapati palsu atau tidak tepat, ry36 berhak untuk menggantung atau menamatkan akaun anda tanpa notis dan merampas sebarang baki dana yang berkaitan.

3 Penggunaan Akaun

Anda bertanggungjawab sepenuhnya terhadap semua aktiviti yang berlaku di bawah akaun anda. Berikut adalah syarat berkaitan penggunaan akaun yang mesti dipatuhi pada setiap masa:

• Kata laluan akaun mestilah dijaga keselamatannya dan tidak boleh didedahkan kepada mana-mana pihak lain.
• ry36 tidak akan pernah meminta kata laluan anda melalui e-mel, sembang langsung atau sebarang saluran komunikasi yang lain.
• Anda mesti memberitahu ry36 dengan segera sekiranya anda mengesyaki akaun anda telah diakses tanpa kebenaran.
• Akaun tidak boleh dipindahmilik, dijual atau diberikan kepada orang lain dalam apa jua keadaan sekalipun.
• Penggunaan akaun untuk tujuan pengubahan wang haram atau aktiviti kewangan yang menyalahi undang-undang adalah dilarang sepenuhnya.

ry36 menggunakan sistem pemantauan aktif untuk mengesan sebarang aktiviti mencurigakan dalam akaun pemain. Sekiranya sistem kami mengesan tanda-tanda penggunaan yang luar biasa, ry36 berhak untuk membekukan akaun sementara bagi tujuan siasatan tanpa perlu memberikan notis terlebih dahulu.

4 Deposit dan Pengeluaran

ry36 menyediakan pelbagai kaedah deposit dan pengeluaran yang sesuai untuk pemain Malaysia, termasuk pemindahan bank FPX, dompet digital tempatan dan kaedah pembayaran dalam talian lain yang disenaraikan pada halaman berkaitan.

Syarat Deposit:

• Semua deposit mestilah dibuat menggunakan kaedah pembayaran yang didaftarkan atas nama pemain yang sama.
• Deposit daripada pihak ketiga atau menggunakan akaun bank milik orang lain adalah dilarang sama sekali.
• ry36 berhak untuk menolak mana-mana deposit yang disyaki berasal daripada sumber yang tidak sah.
• Had minimum dan maksimum deposit dipaparkan semasa proses deposit dilakukan.

Syarat Pengeluaran:

• Pengeluaran hanya boleh dibuat ke akaun bank yang didaftarkan atas nama pemain yang sama seperti maklumat akaun ry36.
• Proses pengesahan KYC mesti diselesaikan sebelum pengeluaran pertama dapat diproses.
• Masa pemprosesan pengeluaran bergantung kepada kaedah yang dipilih dan boleh mengambil masa antara beberapa minit hingga tiga hari bekerja.
• ry36 berhak meminta dokumen tambahan untuk mengesahkan sumber dana sebelum memproses pengeluaran dalam jumlah yang besar.

5 Bonus dan Promosi

ry36 menawarkan pelbagai jenis bonus dan promosi dari masa ke masa untuk memberi nilai tambah kepada pemain. Semua bonus tertakluk kepada syarat-syarat khusus yang dinyatakan dalam terma setiap promosi berkenaan.

• Setiap bonus mempunyai syarat pertaruhan yang berbeza yang mesti dipenuhi sebelum sebarang pengeluaran dibuat.
• Bonus hanya boleh digunakan untuk tujuan pertaruhan dalam permainan yang layak sebagaimana yang dinyatakan dalam terma promosi.
• ry36 berhak untuk membatalkan mana-mana bonus jika didapati pemain cuba mengeksploitasi sistem promosi dengan cara yang tidak jujur.
• Bonus tidak boleh dipindahkan antara akaun atau ditukarkan kepada wang tunai secara terus.
• ry36 berhak untuk mengubah, menggantung atau menarik balik sebarang promosi pada bila-bila masa tanpa notis terlebih dahulu.
• Sekiranya terdapat percanggahan antara terjemahan dalam bahasa lain dengan versi asal, versi asal dalam bahasa Inggeris akan digunakan sebagai rujukan muktamad.

6 Peraturan Permainan

Semua permainan yang tersedia di platform ry36 dikendalikan mengikut peraturan standard industri permainan dalam talian antarabangsa. Setiap permainan mempunyai peraturan individu yang boleh diakses terus dalam antara muka permainan berkenaan.

• Keputusan semua permainan adalah muktamad dan tidak boleh dipertikaikan melainkan terdapat bukti nyata berlaku kesilapan teknikal yang didokumentasikan.
• Sekiranya berlaku gangguan teknikal semasa sesi permainan, ry36 akan cuba memulihkan keadaan kepada kedudukan asal berdasarkan rekod sistem. Sekiranya pemulihan tidak dapat dilakukan, pertaruhan yang terjejas akan dikembalikan kepada pemain.
• ry36 menggunakan Penjana Nombor Rawak (RNG) yang telah diaudit secara bebas untuk memastikan keadilan semua permainan kasino.
• Pembayaran kemenangan dilakukan mengikut kadar yang ditetapkan dalam setiap permainan dan tidak tertakluk kepada sebarang had kemenangan maksimum melainkan dinyatakan sebaliknya.

7 Larangan dan Tingkah Laku yang Dilarang

Pemain dilarang sama sekali daripada terlibat dalam mana-mana aktiviti berikut semasa menggunakan platform ry36:

• Menggunakan perisian automatik, bot, skrip atau sebarang alat teknologi untuk mengakses atau berinteraksi dengan platform secara automatik.
• Bekerjasama dengan pemain lain untuk mengeksploitasi kelemahan dalam sistem permainan atau untuk menipu platform.
• Membuka berbilang akaun untuk mendapatkan bonus atau manfaat promosi yang melebihi had yang dibenarkan.
• Menggunakan VPN atau cara teknikal lain untuk menyembunyikan lokasi sebenar bagi tujuan mengakses platform dari wilayah yang disekat.
• Menyebarkan maklumat palsu tentang platform ry36 yang boleh menjejaskan reputasi syarikat.
• Terlibat dalam sebarang bentuk pengubahan wang haram, penipuan kad kredit atau pembiayaan aktiviti haram melalui platform ry36.

8 Perlindungan Data Peribadi

ry36 menghormati privasi setiap pemain dan mengambil serius perlindungan data peribadi. Semua maklumat peribadi yang dikumpulkan oleh ry36 adalah tertakluk kepada Dasar Privasi kami yang boleh diakses melalui pautan berkaitan.

• Maklumat peribadi anda hanya akan digunakan untuk tujuan pengendalian akaun, pemprosesan transaksi dan pematuhan keperluan undang-undang.
• ry36 tidak akan menjual, menyewa atau mendedahkan maklumat peribadi anda kepada pihak ketiga tanpa kebenaran anda melainkan dikehendaki oleh undang-undang.
• Semua data dihantar menggunakan penyulitan SSL 256-bit dan disimpan dalam pelayan yang dilindungi dengan keselamatan bertingkat.
• Anda berhak untuk meminta akses, pembetulan atau pemadaman data peribadi anda mengikut peruntukan undang-undang perlindungan data yang berkuat kuasa.

Untuk maklumat lanjut tentang cara ry36 mengendalikan data peribadi anda, sila rujuk Dasar Privasi kami.

9 Penggantungan dan Penamatan Akaun

ry36 berhak untuk menggantung atau menamatkan akaun mana-mana pemain dalam keadaan berikut:

• Pelanggaran mana-mana bahagian dalam Terma dan Syarat ini.
• Pengesahan bahawa pemain memberikan maklumat palsu atau mengelirukan semasa pendaftaran atau proses KYC.
• Pengesanan aktiviti penipuan, pengeksploitasian sistem atau percubaan mengubah wang haram.
• Atas permintaan pihak berkuasa undang-undang atau badan pengawal selia yang berkaitan.
• Permintaan sukarela daripada pemain untuk menutup akaun mereka sendiri.

Sekiranya akaun anda ditamatkan atas pelanggaran terma, ry36 berhak untuk merampas semua baki dana dalam akaun tersebut termasuk kemenangan yang belum dikeluarkan. Sekiranya penamatan adalah atas permintaan pemain atau sebab teknikal tanpa pelanggaran, baki dana yang sah akan dikembalikan kepada pemain setelah proses pengesahan selesai.

10 Had Liabiliti

ry36 tidak akan bertanggungjawab atas sebarang kerugian tidak langsung, berbangkit atau luput keuntungan yang dialami oleh pemain akibat penggunaan platform ry36, termasuk tetapi tidak terhad kepada:

• Gangguan perkhidmatan akibat penyelenggaraan sistem yang dijadualkan atau tidak dijangka.
• Kehilangan data akibat kegagalan teknikal di luar kawalan munasabah ry36.
• Keputusan permainan yang tidak memuaskan pemain tetapi adalah adil dan mengikut peraturan.
• Kelewatan pemprosesan yang disebabkan oleh pihak ketiga seperti bank atau pembekal perkhidmatan pembayaran.

Jumlah liabiliti maksimum ry36 kepada mana-mana pemain dalam apa jua keadaan sekalipun tidak akan melebihi jumlah deposit bersih yang dibuat oleh pemain berkenaan dalam tempoh tiga puluh (30) hari sebelum tuntutan berkenaan timbul.

11 Permainan Bertanggungjawab

ry36 komited sepenuhnya terhadap amalan permainan bertanggungjawab. Kami percaya bahawa permainan dalam talian seharusnya menjadi sumber hiburan semata-mata dan bukan cara untuk mendapatkan pendapatan tetap atau menyelesaikan masalah kewangan.

• Pemain boleh menetapkan had deposit harian, mingguan atau bulanan melalui tetapan akaun pada bila-bila masa.
• Pemain boleh memilih untuk mengambil rehat sementara atau mengecualikan diri daripada platform untuk tempoh yang ditetapkan.
• Sekiranya anda memerlukan bantuan berkaitan masalah perjudian, sila hubungi pasukan sokongan kami atau rujuk halaman Permainan Bertanggungjawab kami untuk mendapatkan sumber bantuan yang tersedia.

12 Pindaan Terma dan Syarat

ry36 berhak untuk meminda, mengemas kini atau menggantikan mana-mana bahagian Terma dan Syarat ini pada bila-bila masa tanpa perlu mendapat persetujuan terlebih dahulu daripada pemain. Pindaan akan berkuat kuasa serta-merta selepas diterbitkan di platform.

ry36 akan berusaha untuk memaklumkan pemain tentang sebarang perubahan penting melalui notifikasi dalam platform atau e-mel yang berdaftar. Walau bagaimanapun, adalah tanggungjawab pemain untuk menyemak Terma dan Syarat secara berkala bagi memastikan mereka sentiasa mengetahui versi terkini yang berkuat kuasa.

Penggunaan berterusan platform ry36 selepas sebarang pindaan diterbitkan dianggap sebagai persetujuan anda terhadap Terma dan Syarat yang telah dipinda. Sekiranya anda tidak bersetuju dengan pindaan yang dibuat, anda berhak untuk menamatkan akaun anda dan mengeluarkan semua baki dana dalam akaun tersebut.